Guía de YouTube Analytics para gestores de comunidades virtuales

Esta guía de YouTube es gracias al equipo de FLUYEZCAMBIOS.

El video ya puede ser un aspecto importante de su estrategia de redes sociales, como debería ser. ¿Pero realmente estás aprovechando al máximo tus videos? Debe realizar un seguimiento de cómo interactúa su audiencia con cada video y utilizar la información para determinar las tácticas para aumentar las vistas y el compromiso.

Esto es exactamente por qué necesita YouTube Analytics. A través de YouTube Analytics, puede obtener información sobre sus espectadores de video, descubrir quiénes son, qué les gusta, etc. Y en base a esta información, comprenderá qué tipo de contenido necesita crear para atraer aún más a su audiencia. . En otras palabras, YouTube Analytics puede ayudarlo a optimizar su estrategia de video marketing.

Esta guía podrá ayudarlo a comprender mejor YouTube Analytics para que pueda mejorar su estrategia de video para las redes sociales.

Conceptos básicos de YouTube Analytics

Hay dos formas de acceder a YouTube Analytics. Una forma es ir a YouTube.com/analytics. También puede iniciar sesión en su cuenta de YouTube y hacer clic en el icono de la cuenta. Después de iniciar sesión, seleccione «Creator Studio» y luego «Analytics» a la derecha.

En Analytics, encontrará que hay varias categorías: Descripción general, Tiempo real, Informes de tiempo de visualización, Retención de público, Datos demográficos, etc. Veamos algunas de las categorías más importantes para que pueda usarlas en su estrategia de video social.

Visión general

El informe Descripción general le proporciona un resumen detallado del rendimiento de su video en YouTube durante los últimos 28 días. Podrá ver cómo las diferentes métricas de rendimiento, como el tiempo de reproducción, la duración promedio de visualización, etc., han cambiado dentro de ese período. El informe también muestra los datos demográficos de su audiencia para ayudarlo a comprender qué tan bien está llegando a su público objetivo.

Con el informe en tiempo real, puede obtener los datos de visualización estimados de sus cinco videos más recientes. Esto puede ayudarlo a comprender cómo funciona su último contenido y si su estrategia de promoción actual está funcionando. Si, por ejemplo, cierto video no funciona bien, es posible que desee verificar si hay algún problema con su orientación o sus esfuerzos de promoción cruzada.

Ver informes de tiempo

Cuando creas videos, lo haces con la intención de que la gente los vea. Por lo tanto, es natural que el tiempo de reproducción sea una de las métricas más importantes que estará rastreando.

Pero además de eso, tendrá que rastrear otras métricas que determinen qué tan bien sus videos atraen a su audiencia. YouTube Analytics le proporciona información como retención de audiencia, ubicación de reproducción, fuentes de tráfico, etc.

Tiempo de visualizaciones

El informe Watch Time le brinda información muy precisa sobre cómo se está viendo su video. Recopila datos de las aplicaciones móviles de YouTube y el reproductor integrado, además de YouTube.com.

En esta categoría, puede ver varias métricas importantes, como el porcentaje de visualización promedio, la duración promedio de visualización, la cantidad de espectadores únicos para un video en particular, los minutos estimados vistos, etc.

Retención de audiencia

Como su nombre lo indica, el informe de retención de audiencia lo ayuda a medir qué tan bien su video puede retener a su audiencia. Puede usarlo para comprender si sus espectadores terminan de ver sus videos antes de irse. Si no, ¿cuánto vieron antes de decidirse a irse?

Y si encuentra que sus videos no retienen bien a su audiencia, sería prudente considerar refrescar un poco las cosas. ¿Tus videos son demasiado largos? Tal vez tu introducción no sea lo suficientemente cautivadora. O tal vez tu copia no sea realmente útil.

Trate de cambiar un poco las cosas en función de los videos que tienen la tasa de retención más alta y vea cómo funcionan las cosas.

Existe un informe absoluto de retención de audiencia, que puede usar para descubrir las partes más populares del video. De acuerdo con YouTube, debe priorizar la mejora de los primeros 15 segundos de sus videos porque los usuarios tienden a dejarlos en ese momento.

También puede usar el informe relativo de retención de audiencia para comparar cómo le va a su video con videos similares en YouTube para retener a los espectadores.

Además de esto, incluso puede ver la retención de audiencia en función del tipo de tráfico. Esto implica ver qué tan bien es la retención de la audiencia para el tráfico orgánico y el tráfico pagado. Incluso entre el tráfico pagado, puede ver las diferencias en la tasa de retención del tráfico tanto para los anuncios gráficos de pago como para los anuncios de video que se pueden omitir.

Demografía

Puede usar el informe Demografía para comprender la distribución de género y el grupo de edad de su audiencia. Podrá filtrar aún más los datos según los hábitos de visualización de los datos demográficos específicos que más le interesen.

Por ejemplo, podrá ver cuáles de sus videos parecen ser los más vistos para las espectadoras entre las edades de 13 y 17 años.

Esta información puede ayudarlo a determinar qué tipo de contenido debe crear para atraer a un determinado grupo demográfico. También podrá averiguar qué tipos de videos parecen funcionar bien en todos los datos demográficos.

Lugares de reproducción

Este informe le brinda información sobre las páginas y los sitios en los que se están viendo sus videos. Este informe es especialmente útil si está trabajando con socios o colaboradores. Le da una idea clara de cuántas vistas está obteniendo directamente en YouTube, a través de otros sitios web y a través de videos incrustados. También podrá determinar cuántas de las vistas en YouTube se produjeron en la página específica del video o en la página de un canal.

Fuentes de tráfico

Como puede ver por el nombre, el informe de Fuentes de tráfico le brinda información sobre qué sitios y características de YouTube utilizaron sus espectadores para encontrar su contenido. Esta información puede ayudarlo a comprender las diferentes formas en que los espectadores encuentran videos.

Por ejemplo, podrá ver si su audiencia está encontrando su contenido mediante una búsqueda directa en YouTube o mediante las sugerencias de video. También puede averiguar cuánto tráfico conduce a través de los sitios de redes sociales.

Esto es muy útil para los especialistas en marketing de redes sociales, ya que podrá mejorar sus esfuerzos en caso de que descubra poco tráfico social en sus videos de YouTube.

Las diferentes fuentes de tráfico que puede rastrear incluyen búsqueda de YouTube, sugerencias de video, funciones de navegación, listas de reproducción, páginas de canales, anuncios de YouTube, tarjetas de video / anotaciones, notificaciones, tarjetas de campaña, pantallas finales, etc. Y estas son solo las fuentes de tráfico internas. Además de estos, también puede realizar un seguimiento de las fuentes de tráfico externas.

Dispositivos

Otro informe importante es el informe Dispositivos, que le permite ver qué dispositivos está utilizando su audiencia para ver sus videos. Podrá ver cuántas vistas provienen de diferentes dispositivos, como computadoras, teléfonos móviles, consolas de juegos, televisores, etc. Y puede ver el tiempo de visualización de cada uno de estos dispositivos.

Esto es crucial para comprender el rendimiento de sus videos en varios dispositivos. Y si nota que el tiempo de reproducción es mucho más bajo en dispositivos móviles, por ejemplo, podría ser una señal de que necesita acortar sus videos para facilitar la visualización.

Informes de interacción

Además de simplemente observar cuántas personas están viendo sus videos, también es importante comprender cómo interactúan esos espectadores con los videos. YouTube Analytics lo ayuda con esto al proporcionarle informes de interacción.

Suscriptores

El informe de suscriptores lo ayuda a comprender cómo está perdiendo y ganando suscriptores en varios contenidos, fechas y ubicaciones. Esto significa que podrá ver qué videos pudieron generar suscripciones de manera más efectiva. Por lo tanto, podría intentar crear más contenido similar para atraer más suscriptores.

Además de esto, también puedes ver qué videos te perdieron más suscriptores. Esto lo ayudará a comprender qué tipos de contenido debe evitar en el futuro. También podrá identificar las ubicaciones en las que su contenido tiene una gran cantidad de suscriptores. A continuación, puede crear contenido que se adapte a los espectadores desde estas ubicaciones.

Gustos y disgustos

Una excelente manera de comprender qué tan bien se está desempeñando su contenido es mirando el informe Me gusta y No me gusta. Te ayuda a descubrir el cambio neto de Me gusta y No me gusta que tus videos están recibiendo. Aunque es deseable obtener una gran cantidad de Me gusta, no hay razón para preocuparse si no está obteniendo la cantidad deseada. Podría ser que las personas estén más interesadas en ver, compartir y / o comentar.

Al mismo tiempo, debe prestar mucha atención cuando su video reciba un número inusualmente alto de «No me gusta». Puede ser una buena idea revisar el video que constantemente recibe muchos disgustos y ver qué tipo de cambios puede hacer.

Comentarios

Puede usar el informe Comentarios para ver cómo comentan las personas sus videos. Podrá mostrarle cuántas personas están comentando y qué videos están recibiendo la mayor cantidad de comentarios.

Si es posible, trate de encontrar el tiempo para responder a estos comentarios para mostrar que está escuchando. Es una excelente manera de interactuar con su audiencia a nivel personal.

Compartir

El informe Compartir le brinda información precisa sobre cuántas veces se han compartido sus videos. Esto significa que no solo muestra la cantidad de acciones compartidas a través del botón Compartir de YouTube. También lo ayuda a descubrir en qué sitios las personas comparten su video, como Facebook, Twitter, Blogger, etc.

Trate de averiguar cuáles de sus videos están recibiendo muchas acciones en las redes sociales. Vea lo que está haciendo en el video y cree videos similares para generar aún más redes sociales.

Anotaciones

El informe Anotaciones lo ayuda a comprender cómo funcionan sus anotaciones de video en términos de tasas de clics, tasas de cierre, etc. Podrá ver la cantidad de veces que se mostró su anotación, la cantidad de veces que se mostró una anotación en la que se puede hacer clic, número de veces que se mostró una anotación que se puede cerrar, número de clics en la anotación y más.

Las anotaciones son una excelente manera de alentar a los espectadores a tomar medidas durante o después de ver sus videos. Dependiendo de cómo los implemente, puede aumentar significativamente su audiencia y su tasa de participación. Según el informe de Anotaciones, podrá obtener una idea más clara de cómo incorporar anotaciones de manera más efectiva.

Por ejemplo, puede notar que las tasas de clics y las tasas de cierre de sus anotaciones clicables son mucho más altas que las que no se pueden hacer clic. Esto podría alentarlo a implementar más de estas anotaciones para sus futuros videos.

Conclusión

Estas son algunas de las formas más importantes en que puede usar YouTube Analytics para optimizar su estrategia de video y redes sociales. Como puede ver, todas estas ideas tienen algún propósito. Le brindan información clara sobre cómo está funcionando su estrategia de video actual y qué oportunidades tiene para mejorar.